Possuimos um suporte técnico especializado, dividido em niveis, o que agiliza e facilita todo o trabalho.

Suporte Off-Line
- E-mail (O Cliente envia o e-mail com sua dúvida e nosso técnico analisa e responde em seguida por e-mail ou através de telefone, quando necessário)
- Área do Cliente - Site (O Cliente acessa a área do cliente e deixa a sua dúvida, em seguida nosso técnico analisa e deixa a resposta, que também é enviada por e-mail. Quando necessário entramos em contato por telefone.)

Suporte On-Line
- Suporte Telefônico
- Suporte Chat (MSN)

- Suporte Voip (Skype)
Este atendimento visa esclarecer dúvidas e auxíliar o cliente, evitando o deslocamento de profissionais.

- Backup
- Acesso Remoto (LogMeIn)
O cliente autoriza e acessamos remotamente sua base, fazendo com que o técnico esteja local sem a necessidade de deslocamento.

- Suporte On-Site
Extensão do atendimento telefônico quando necessário, para resolver problemas mais complexos.

 
2008 - Todos os direitos reservados.
LST- Luptech Soluções Tecnológicas Ltda.
Quem somos Soluções Contábeis Serviços Suporte Fale conosco Tecnologias Contábeis  SCI LST - Luptech Soluções Tecnológicas Página Principal Quem Somos Nossos Sistemas Nossos Serviços Suporte Técnico Fale Conosco Nosso Blog Solicite Demonstração Painel Acesse seu e-mail Nossos Sistemas